Bevor Sie sich bei Bingbong registrieren, nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um diesen Guide zu lesen – er könnte Ihnen Zeit und Geld sparen.
Voraussetzungen
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (in manchen Ländern 21).
- Ein gültiger Ausweis zur Verifizierung (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).
- Eine gültige E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer.
- Ein Zahlungsmittel für Einzahlungen (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung).
- Stabile Internetverbindung – idealerweise WLAN oder 4G/5G.
Kontoerstellung
- Rufen Sie die Webseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Name, Geburtsdatum, Adresse.
- Erstellen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung und akzeptieren Sie die AGB.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den Sie per E-Mail erhalten.
- Führen Sie ggf. die erste Einzahlung durch, um den Willkommensbonus zu aktivieren.
So funktioniert die Umsatzbedingung
Ein Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft. Angenommen, Sie erhalten einen 100 % Bonus bis zu 100 € und zahlen 50 € ein. Ihr Bonus beträgt 50 €. Das Casino verlangt eine Umsatzbedingung von 35x (Bonus + Einzahlung). Die Berechnung lautet:
(Einzahlung + Bonus) × Umsatzfaktor = (50 € + 50 €) × 35 = 100 € × 35 = 3.500 €.
Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 3.500 € platzieren, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können. Dabei zählen nicht alle Spiele gleich: Spielautomaten tragen oft 100 % bei, Tischspiele nur 10 % oder weniger.
Ein- und Auszahlungen
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 1–3 Werktage | Keine |
| Skrill | 10 € | Bis zu 24 Stunden | Keine |
| Neteller | 10 € | Bis zu 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 20 € | 3–5 Werktage | Mögliche Bankgebühren |
Wichtig: Auszahlungen sind nur möglich, wenn Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Reichen Sie Ihre Dokumente rechtzeitig ein, um Verzögerungen zu vermeiden.
Ist es sicher?
Das Casino nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Es besitzt eine Lizenz der Regierung von Curaçao. Hinweis: Da es sich um eine Curaçao-Lizenz handelt, können Gewinne in Ihrem Heimatland steuerpflichtig sein. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt über die geltenden Regelungen.
Support-Guide
- Frage zur Einzahlung: Kontaktieren Sie den Live-Chat – er ist rund um die Uhr erreichbar.
- Problem mit der Verifizierung: Senden Sie eine E-Mail an support@casino mit einer Beschreibung und den angeforderten Dokumenten.
- Technische Störung: Löschen Sie den Browser-Cache oder nutzen Sie einen anderen Browser. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.
- Bonus aktiviert sich nicht: Überprüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben und ob die Einzahlung den Mindestbetrag erreicht.
- Auszahlung verzögert sich: Warten Sie die angegebene Bearbeitungszeit ab. Danach fragen Sie im Live-Chat nach dem Status.
Gut zu wissen
Das Casino bietet verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Sie können Einzahlungslimits pro Tag/Woche/Monat festlegen, eine Sitzungsbegrenzung einrichten oder sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen. Nutzen Sie diese Funktionen im Bereich „Kontoeinstellungen“.
Spieler fragen
Kann ich den Willkommensbonus ablehnen?
Ja, Sie können den Bonus bei der Einzahlung ablehnen, indem Sie das entsprechende Feld deaktivieren.
Welche Spiele zählen am meisten zur Umsatzbedingung?
Spielautomaten zählen in der Regel 100 % der Einsätze, während Tischspiele wie Roulette oder Blackjack nur 10–20 % beitragen.
Wie lange dauert die Auszahlung auf Skrill?
In der Regel erhalten Sie das Geld innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung.
Gibt es eine mobile App?
Das Casino ist als mobile-optimierte Website verfügbar – Sie können es direkt im Browser nutzen, ohne eine App herunterladen zu müssen.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontaktieren Sie den Support per E-Mail und fordern Sie die Löschung an. Eventuelle Restguthaben müssen vorher ausgezahlt werden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Webseite ist auf Deutsch, Englisch und mehreren anderen Sprachen verfügbar. Der Live-Chat ist ebenfalls mehrsprachig besetzt.
Wie hoch ist der maximale Einsatz bei einem Bonus?
Der maximale Einsatz pro Runde beträgt in der Regel 5 €, solange der Bonus aktiv ist.
Fazit
Mit diesem Leitfaden sind Sie bestens vorbereitet: Von der Kontoerstellung über die Bonusberechnung bis zur Auszahlung – folgen Sie den Schritten, um ein reibungsloses Erlebnis zu genießen. Denken Sie stets an verantwortungsvolles Spielen.